Versandbedingungen

1. Liefergebiet

Vintagenestaeu (nachfolgend "wir" genannt) bietet derzeit nur Lieferungen innerhalb Deutschlands an. Eine Lieferung in andere Länder ist vorerst nicht möglich.

2. Versandkosten

Bestellungen mit einem Warenwert von 110 Euro oder mehr werden kostenfrei versendet. Bei Bestellungen unter 110 Euro berechnen wir eine pauschale Versandgebühr von 7,99 Euro. Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

3. Bestellschlusszeit

Bestellungen, die an Werktagen (Montag bis Freitag) bis 18:00 Uhr (CET) aufgegeben und bezahlt werden, werden noch am selben Tag zur Bearbeitung angenommen. Bestellungen, die nach 18:00 Uhr oder an Wochenenden und Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Der Bearbeitungsbeginn orientiert sich an der mitteleuropäischen Zeit (CET).

4. Bearbeitungsdauer der Lieferung

Nach Zahlungseingang benötigen wir in der Regel 1 bis 3 Werktage, um Ihre Bestellung zu verpacken und an den Versanddienstleister zu übergeben. Wochenenden und gesetzliche Feiertage sind keine Werktage.

5. Voraussichtliche Lieferdauer

Die Gesamtlieferzeit beträgt nach Absendung der Ware in der Regel 5 bis 10 Werktage. Diese Dauer kann sich in Einzelfällen, etwa bei höherer Auslastung des Transporteurs oder unvorhergesehenen Ereignissen, verlängern.

6. Logistikpartner

Für den Versand arbeiten wir mit bewährten, in Deutschland üblichen Versanddienstleistern zusammen, darunter DHL, Hermes oder DPD. Unser Ziel ist es, Ihre Ware sicher und zuverlässig an Sie zu übergeben.

7. Sendungsverfolgung

Nach erfolgreichem Bestellabschluss erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, Rechnung und Angaben zum Versanddienstleister. Den aktuellen Status Ihrer Sendung können Sie jederzeit auf unserer Website auf der Seite "Sendungsverfolgung" nachverfolgen. Geben Sie dazu Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie die Bestellnummer ein.

8. Haftungsausschluss

• 1. Beschädigung oder Verlust der Ware:​ Bitte überprüfen Sie das Paket bei Übergabe durch den Zusteller auf äußerlich sichtbare Beschädigungen. Falls Mängel festgestellt werden, vermerken Sie diese bitte beim Zusteller auf dem Lieferschein und setzen Sie sich umgehend mit uns in Verbindung. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die nach Annahme der Lieferung entstehen.

• 2. Änderung oder Stornierung der Lieferung:​ Sobald die Ware an den Versanddienstleister übergeben wurde, können Lieferadresse oder Lieferzeitpunkt nicht mehr geändert und die Lieferung nicht mehr storniert werden. Bei Fragen oder Problemen vor dem Versand kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich.

• 3. Lieferadresse und Verantwortlichkeit:​ Sie sind für die Richtigkeit und Vollständigkeit der angegebenen Lieferadresse verantwortlich. Für Lieferverzögerungen oder -probleme, die auf fehlerhafte oder unvollständige Angaben Ihrerseits zurückzuführen sind, können wir keine Haftung übernehmen.

9. Hinweise zur Annahme der Lieferung

Bitte nehmen Sie die Sendung persönlich oder durch eine bevollmächtigte Person in Empfang. Prüfen Sie dabei die Anzahl der Pakete und den Zustand der Verpackung. Bei sichtbaren Beschädigungen oder wenn die Anzahl der Pakete nicht mit der Angabe übereinstimmt, weisen Sie den Zusteller direkt darauf hin und notieren Sie den Vorfall auf dem Lieferschein. Bitte kontaktieren Sie uns anschließend innerhalb von 24 Stunden. Eine schadlose Annahme ohne Vorbehalt gilt als Bestätigung, dass die Ware ordnungsgemäß geliefert wurde.

10. Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand erreichen Sie uns unter:

Adresse: 3400 Dean Dr #103, Hyattsville, MD 20782, United States

Telefon: +1 (914) 268-1181

E-Mail-Adresse: care@vintagenestaeu.com

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)