Nutzungsbedingungen

1. Einführung und Geltungsbereich

   Diese Service-Richtlinie regelt die Nutzung unseres Online-Shops, betrieben von Vintagenestaeu (nachfolgend "wir" genannt). Sie umfasst alle Geschäfte, die über unsere Website getätigt werden, sowie die Grundsätze des Kundenservice und die Rechte und Pflichten beider Vertragsparteien. Durch die Nutzung unserer Dienste akzeptieren Sie die Bestimmungen dieser Richtlinie.

2. Nutzerkonto und Verantwortungsbereich der Website

   Durch die Anmeldung eines Kontos in unserem Shop verpflichten Sie sich, korrekte und aktuelle Daten anzugeben. Sie sind auch für die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten verantwortlich. Wir übernehmen keine Haftung für etwaige Schäden, die durch unbefugten Zugriff auf Ihr Konto entstehen, es sei denn, dies ist ausschließlich auf unser Verschulden zurückzuführen. Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen vorübergehend oder dauerhaft zu sperren.

3. Produkte, Lagerbestand und Preisinformationen

   Alle Informationen zu Produkten, einschließlich Verfügbarkeit, Spezifikationen und Preisen, werden nach bestem Wissen und Gewissen angegeben. Wir können jedoch nicht für deren jederzeitige Fehlerfreiheit und Aktualität garantieren. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler in Beschreibungen oder Preisen zu korrigieren und Produkte ohne vorherige Ankündigung aus dem Sortiment zu nehmen. Falls ein Produkt nach Ihrer Bestellung nicht verfügbar sein sollte, informieren wir Sie umgehend und schlagen eine alternative Lösung oder Rückerstattung vor.

4. Bestellungen und Zahlungen

   Die Bestellung stellt ein Angebot zum Kauf eines Produkts dar. Die Bestätigung der Annahme Ihrer Bestellung senden wir per E-Mail. Wir akzeptieren Zahlungen mit Visa- und Mastercard-Karten. Zahlungen werden über sichere externe Zahlungsgateways abgewickelt. Der Kauf gilt als abgeschlossen, sobald die Zahlung erfolgreich autorisiert wurde.

5. Versandrichtlinie

   Ausführliche Informationen zu Versandkosten, Liefergebieten und der wichtigen Bearbeitungsdauer von Bestellungen (1-3 Werktage) finden Sie in unserer separaten Versandrichtlinie.

6. Stornierungsrichtlinie

   Die Bedingungen und das detaillierte Verfahren zur Stornierung einer Bestellung vor deren Versand, einschließlich der Bearbeitungszeit, sind in unserem eigenständigen Dokument Stornierungsrichtliniebeschrieben.

7. Rückgabe- und Umtauschrichtlinie

   Die Bedingungen und Fristen für Rücksendungen oder Umtausch (einschließlich der 40-tägigen Frist für die Meldung) sind in unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinieausführlich geregelt.

8. Rückerstattungsrichtlinie

   Ablauf der Rückerstattung: Nach Genehmigung einer Rücksendung oder einer stornierten Bestellung leiten wir das Rückerstattungsverfahren ein.

   Zahlungsweg: Die Rückerstattung erfolgt auf dieselbe Zahlungskarte (Visa, MasterCard), die für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde.

   Voraussichtliche Bearbeitungsdauer: Wir bemühen uns, die Rückerstattung innerhalb von 1-3 Werktagen nach unserer Bestätigung auf Ihrem Konto zu verbuchen. Die endgültige Gutschrift hängt von den Verfahren Ihrer Bank ab. Sollte die Rückerstattung nach 5 Werktagen nicht erfolgt sein, wenden Sie sich bitte an uns.

9. Streitbeilegung und anwendbares Recht

   Alle Streitigkeiten, die sich aus dieser Richtlinie oder der Nutzung unserer Dienste ergeben, werden gemäß deutschem Recht unter Beachtung der geltenden Verbraucherschutzvorschriften und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) beigelegt. Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie zu aktualisieren. Über wesentliche Änderungen werden Nutzer in üblicher Weise informiert.

10. Datenschutz

    Die Grundsätze der Erhebung, Verarbeitung und des Schutzes personenbezogener Daten der Nutzer sind in einer separaten Datenschutzerklärungfestgelegt, die integraler Bestandteil dieser Service-Richtlinie ist.

11. Geistiges Eigentum

    Alle Inhalte, Namen, Logos, grafischen Materialien und Markenzeichen auf dieser Website sind Eigentum von Vintagenestaeu oder von Dritten, die uns entsprechende Lizenzen erteilt haben. Eine Nutzung ohne unsere schriftliche Zustimmung ist untersagt.

12. Haftungsbeschränkung

    Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Haftung gegenüber dem Nutzer auf den Wert des jeweiligen Kaufs beschränkt. Wir übernehmen keine Haftung für mittelbare oder zufällige Schäden, die sich aus der Nutzung unserer Dienste oder Produkte ergeben.

13. Änderungen der Servicebedingungen

    Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an dieser Service-Richtlinie vorzunehmen. Alle Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Die weitere Nutzung unserer Dienste nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als deren Annahme.

14. Kontaktdaten

    Bei Fragen oder Unklarheiten zu dieser Richtlinie oder unseren Diensten wenden Sie sich bitte an:

Adresse: 3400 Dean Dr #103, Hyattsville, MD 20782, United States

Telefon: +1 (914) 268-1181

E-Mail-Adresse: care@vintagenestaeu.com

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)